Musím zadávat platbu každý měsíc? Ne.
Platbu za členský příspěvek stačí zadat jednou. Poprvé. A v průběhu platebního procesu povolit automatické strhávání členského příspěvku i v budoucnu.
- členský příspěvek 180 Kč (270 Kč za čtyřhry) automaticky strhneme 7 dní před začátkem nového kola
- když hráč nemá peníze na účtu peníze, upozorníme ho několika e-maily tak, aby mu další kolo neuteklo
- ligu můžeš jednoduše přerušit nebo se odhlásit
- platíš jen za měsíce, kdy chceš hrát
Jak se odhlásit?
Odhlásit se můžeš vždy před začátkem kola na stránce můj přehled kliknutím na "Odhlásit / přerušit ligu". Pokud už došlo předtím k automatickému přihlášení, peníze se ti vrátí do peněženky na webu. Případně si můžeš zažádat u svého pečovatele o vrácení zpět na účet.
Co když chci změnit kartu nebo zrušit automatické strhávání?
Automatické strhávání z karty můžeš kdykoli zrušit v sekci "Moje peněženka". Stejným způsobem můžeš i ukončit strhávání, pokud ti vypršela platnost karty (nebo ti strhávání ukončíme my). Pak tě poprosíme 7 dní před začátkem nového kola o zadání nové karty.
Co když se mi automatické strhávání plateb nelíbí?
Přestože se většina nových služeb snad ani nedá zaplatit jinak (např. Spotify, Netflix), mysleli jsme i na ty, kteří automatické platby povolovat nechtějí nebo nemohou. I nadále hráči mohou platit přes "peněženku" zde na webu. Pokud je na ní kredit a hráč je do ligy přihlášený, tak se mu pak strhává 180 Kč měsíčně (270 Kč za čtyřhry) stejně, jako kdybychom je strhávali z platební karty. Je tak možné nahrát do peněženky větší částku třeba na 4 měsíce dopředu, nebo zadávat platbu manuálně každý měsíc.
Proč jsme zavedli měsíční placení příspěvku?
- hráče už nemusíme každé 4 měsíce nahánět a upomínat, aby se přihlásili do nové sezóny - i přes všechny e-maily a SMS zprávy se nám občas stalo, že hráč musel jeden měsíc sezóny vynechat, protože na přihlášení do ligy zapomněl.
- tenisté, kteří z různých důvodů nechtějí hrát v hale, nemusí čekat až do června na začátek letní sezóny, ale mohou jednoduše přihlásit a hrát už od dubna a v říjnu ligu snadno přerušit.
- hráči mohou vynechat měsíc, kdy ligu nebudou stíhat odehrát nebo jsou zranění. Za tyto odhlášené měsíce nic nezaplatí a zároveň tak nezpůsobí skrečované zápasy svým soupeřům.
Za tým VAŠÍ LIGY Petr
Petr Lundák